Service Pro Mobile 3

Решение MSI Datas для мобильного программного обеспечения для выездного обслуживания

Улучшите удовлетворенность клиентов, увеличьте использование технических специалистов и повысьте производительность обслуживания с помощью Service Pro® Mobile

У ваших клиентов большие ожидания. Помогите своим техникам выездного обслуживания превзойти их.

Организации выездного обслуживания, предоставляющие своим специалистам по обслуживанию информацию о клиентах, активах, инвентаре, гарантии и другой информации о разрешении вызовов в режиме реального времени, постоянно превосходят своих коллег, потому что их технические специалисты могут выполнять свою работу быстрее и с более высоким уровнем успешных ответов с первого раза.

Почему Сервис Про Мобайл?

Более информированный техник более продуктивен! Предоставьте своим выездным специалистам немедленную информацию, чтобы они могли выполнить работу правильно, с первого звонка.

• Service Pro Mobile работает где угодно — техники могут записывать работу в местах с подключением к беспроводной сети или без него.

• Service Pro Mobile прост в использовании — функции интуитивно понятны и используют встроенную навигацию устройства. Он кроссплатформенный и совместим между пунктами меню iOS и Android.

• Service Pro Mobile — это бесшовное расширение Service Pro. Хватит тратить усилия! Интеграция с Service Pro® расширяет возможности выездного обслуживания на уровне мировых стандартов.

• Варианты развертывания Service Pro Mobile — локально или в облаке.

• Service Pro Mobile выполняет рабочие заказы и проверки — данные сохраняются в постоянных таблицах, соответствующих структуре серверной функции Service Pro.

• Service Pro Mobile можно интегрировать в систему вашего «домашнего офиса». Наслаждайтесь автоматизацией выездного обслуживания в масштабах всей компании, используя Service Pro Mobile с системой вашего домашнего офиса.

Что может Service Pro Mobile?

Service Pro Mobile включает в себя множество возможностей безбумажного управления услугами для выездных технических специалистов:

• Статус сервисного техника

• Управление заказами на работу:

• Учет рабочего времени техника

• Отслеживание запасов

• Инспекции активов

• Фотосъемка

• Захват подписи